Müügitingimused

1.1. Müügitingimused kehtivad kõigile MerStone OÜ poolt pakutavatele toodetele ja teenustele, kui poolte vahel ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti.

1.2. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et on müügitingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.

2.1. Müüja müüb kivist töötasapindu ning osutab nendega seotud teenuseid (sh mõõdistus, töötlemine ja paigaldus).

2.2. Kuna tegemist on suures osas eritellimusel valmistatavate toodetega, võivad lõpptooted erineda näidistest tekstuuri, mustri või tooni poolest. See on materjalide loomulik omadus ega ole käsitletav puudusena.

3.1. Kõik hinnad esitatakse eurodes ja neile lisandub käibemaks vastavalt kehtivale seadusele, kui ei ole märgitud teisiti.

3.2. Müüjal on õigus hindu muuta. Ostjale kehtib hind, mis on kinnitatud tellimuse vormistamise hetkel.

3.3. Hinnapakkumine kehtib pakkumisel märgitud aja jooksul.

4.1. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast hinnapakkumise aktsepteerimist Ostja poolt ja ettemaksu laekumist (kui ei ole kokku lepitud teisiti).

4.2. Müüjal on õigus tellimusest keelduda, kui tellimuse täitmine ei ole objektiivselt võimalik.

5.1. Tasumine toimub hinnapakkumises või arvel märgitud tingimustel ja tähtaegadel.

5.2. Müüjal on õigus nõuda ettemaksu.

5.3. Tähtaegselt tasumata arve korral on Müüjal õigus peatada tellimuse täitmine kuni makse laekumiseni.

6.1. Tarne- ja paigaldusajad on orienteeruvad ning sõltuvad tootmisest, materjalide saadavusest ja objekti valmisolekust.

6.2. Ostja kohustub tagama, et paigalduskoht on kokkulepitud ajaks ette valmistatud.

6.3. Kui Ostja soovib tellimuse tühistada pärast mõõdistust, kuid enne tootmise alustamist, esitatakse Ostjale arve mõõdistustöö hinna ulatuses.

6.4. Kõik võimalikud muudatused, mis Ostja teeb pärast tasapindade paigaldamist, peavad olema kooskõlastatud Müüjaga.

7.1. Ostja on kohustatud toote vastuvõtmisel kontrollima selle vastavust tellimusele.

7.2. Ilmsetest puudustest tuleb teavitada viivitamata või hiljemalt mõistliku aja jooksul vastavalt asukoha riigi kehtiva tarbijakaitse seaduse alusel.

7.3. Pärast toote vastuvõtmist vastutab toote säilimise ja kasutamise eest Ostja.

8.1. Eritellimusel valmistatud toodetele ei kohaldu taganemisõigus.

8.2. Teenuste puhul, mille osutamine on juba alanud Ostja nõusolekul, puudub Ostjal õigus lepingust taganeda.

9.1. Müüja vastutab toodete ja teenuste eest vastavalt kehtivatele garantiitingimustele.

9.2. Müüja ei vastuta kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata jäänud tulu eest.

10.1. Pretensioonid tuleb esitada kirjalikult mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist.

10.2. Müüja vastab pretensioonile hiljemalt 7 kalendripäeva jooksul või pärast vajaliku tehnilise hinnangu valmimist.

11.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid ainult tellimuse täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

11.2. Isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele ilma seadusliku aluseta.

12.1. Müügitingimustest tulenevad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.

12.2. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste alusel.

13.1. Müüja kasutab looduslikke materjale, mistõttu võivad tarnitud tasapindadel esineda suuremad või väiksemad tooni/mustri variatsioonid.

13.2. Kivitasapindadel võivad esineda mõned iseärasused, mis on tingitud kasutatava materjali struktuurist ja tekstuurist ning mis on nähtavad teatud valgustingimustes:

13.2.1. väikesed õhumullid (nähtavad väikeste heledate täppidena);

13.2.2. väikesed täkked (paistavad pragudena);

13.2.3. struktuuri erinevused (paistavad plekkidena);

13.2.4. muud kõrvalekalded värvi- ja mustritoonis, juhul kui toodetavate detailide pindala suurus ei võimalda detaile toota ühest tahvlist.

Materjali kaal m² kohta:

• 30 mm graniit ja marmor: kuni 87 kg
• 30 mm kvarts: kuni 75 kg
• 12 mm / 20 mm keraamika: kuni 30 / 50 kg